一、服务条款的接受
欢迎使用上海向量智元科技有限公司（以下简称“向量智元”，英文品牌“Vectoken”）提供的平台及相关服务（以下简称“本服务”）。在使用本服务之前，请您仔细阅读并充分理解本服务条款（以下简称“本条款”）。
您一旦使用本服务，即视为您已充分阅读、理解并同意接受本条款的全部内容。如果您不同意本条款的任何内容，请立即停止使用本服务。
向量智元保留随时修改本条款的权利。修改后的条款将在本页面发布并在修改后即时生效。继续使用本服务即视为您接受修改后的条款。
二、定义
- “服务”：指向量智元提供的 AI 模型 API 网关服务，包括但不限于智能路由、负载均衡、价格监测及相关技术支持。
- “用户”：指注册并使用本服务的个人或组织，包括个人开发者、企业客户及其他合法主体。
- “Token”：指 AI 模型处理文本的基本计量单位，用于衡量模型推理过程中的输入与输出文本量。
- “API 密钥”：指用户在注册后获得的用于调用本服务 API 接口的唯一身份标识，是访问服务的凭证。
三、账号注册与管理
用户在注册时应提供真实、准确、完整的个人信息或企业信息，并在信息发生变更时及时更新。因提供虚假信息导致的一切后果由用户自行承担。
用户应妥善保管其账号信息和 API 密钥，对账号及密钥下的所有活动承担全部责任。因用户保管不善导致 API 密钥泄露或被他人使用所产生的一切损失，由用户自行承担。
用户不得将账号转让、出售、出借或以其他方式提供给第三方使用。如向量智元发现或有合理理由怀疑账号存在上述行为，有权暂停或终止该账号的使用。
四、服务内容与范围
向量智元向用户提供 AI 模型 API 网关与智能路由服务，帮助用户以最优成本接入全球多个大语言模型，实现一站式模型调用与自动故障转移。
向量智元同时提供 Token 价格监测服务，实时追踪全球主流模型供应商的价格变动，为用户提供透明的定价参考。
向量智元可能根据业务发展和技术演进，对服务内容进行调整、升级或扩展。重大变更将通过网站公告、邮件通知等方式提前告知用户。
五、用户行为规范
用户在使用本服务时，不得从事以下行为：
- 利用本服务从事任何违反中华人民共和国法律法规或其他适用法域法律的活动；
- 利用 AI 模型生成、传播任何违法、有害、虚假、侵权、暴力、恐怖或违反公序良俗的信息；
- 恶意攻击、滥用 API 接口，包括但不限于发起拒绝服务攻击、暴力破解、超频调用等行为；
- 对本服务的系统架构、算法、源代码等进行逆向工程、反编译、反汇编或其他试图获取核心技术的行为；
- 违反各 AI 模型供应商（如 OpenAI、Anthropic、Google 等）的使用政策和内容规范。
六、知识产权
用户对其通过 API 输入的全部内容保留完整的知识产权和其他合法权益。向量智元不对用户的输入内容主张任何权利。
向量智元承诺不使用用户通过 API 传入的数据来训练、微调或改进任何 AI 模型。用户数据的处理严格遵循《隐私政策》。
本服务本身及相关技术（包括但不限于网站界面、代码、商标、文档、算法）的知识产权均归向量智元所有，受中华人民共和国知识产权法律保护。未经向量智元书面授权，任何人不得复制、传播或以其他方式使用上述内容。
七、免责声明
本服务按“现状”和“现有”的基础提供，向量智元不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于对适销性、特定用途适用性和非侵权性的保证。
AI 模型的输出内容由模型自动生成，向量智元不对其准确性、完整性、可靠性或适用性承担任何责任。用户应自行判断并承担使用模型输出内容的全部风险。
因上游模型供应商的服务故障、政策变更或其他不可归责于向量智元的原因导致的服务中断或异常，向量智元将尽最大努力及时恢复服务，但不对由此造成的损失承担责任。
八、服务变更、中断或终止
向量智元有权根据业务需要调整服务内容和价格体系。涉及重大调整时，将通过网站公告、电子邮件等方式提前至少七（7）个自然日通知用户。
因不可抗力（包括但不限于自然灾害、政府行为、战争、罢工、网络攻击等）导致的服务中断，向量智元不承担违约责任，但将尽合理努力尽快恢复正常服务。
当用户存在严重违反本条款的行为时，向量智元有权在不事先通知的情况下暂停或终止向该用户提供服务，并保留追究法律责任的权利。
九、计费与退款
本服务按用户实际使用的 Token 数量进行计费，具体价格以向量智元网站实时公布的价目表为准。
用户充值后，充值金额将计入用户账户余额。账户余额一经充值，除法律另有规定外，不予退款。
Token 价格可能随上游模型供应商的价格调整而相应变化。向量智元将在价格调整前通过网站公告或其他合理方式通知用户。
十、违约责任
因用户违反本条款规定或相关法律法规，导致向量智元或任何第三方遭受损失的，用户应承担全部赔偿责任，包括但不限于直接经济损失、合理维权费用等。
因向量智元的重大过失导致用户遭受直接经济损失的，向量智元将承担合理的赔偿责任，但赔偿金额上限不超过用户在争议发生前十二（12）个月内实际支付的服务费用总额。
十一、争议解决
本条款的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
因本条款或本服务引起的或与之相关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。
协商不成的，任何一方均有权将争议提交至向量智元所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。